Delen

Hoe verstuur je WhatsApp berichten?

Interesse in de SMS/WhatsApp module?
Mocht je deze module nog niet hebben, klik hier om contact met ons op te nemen.

De volgende onderwerpen worden hieronder besproken:

Voor algemene informatie over de koppeling: Autoflex 9 - WhatsApp. Zorg eerst dat je de juiste instellingen doet, zie hiervoor WhatsApp instellen.

Stap 1: WhatsApp knop

Binnen Autoflex is op diverse plaatsen een WhatsApp knop beschikbaar, om te communiceren met de klant via een WhatsApp bericht. 

WhatsApp knoppen in stamgegevens relatie

Druk op het WhatsApp icoon om een bericht te starten

Foutmelding

Ga naar WhatsApp instellen als je deze melding krijgt

Stap 2: WhatsApp bericht maken

WhatsApp bericht maken

Bovenin zie je aan wie het bericht verstuurd wordt, typ het bericht onderin of kies een sjabloon

Kies een sjabloon voor standaard teksten

Middels sjablonen kun je voorgedefinieerde teksten gebruiken

Stap 3: WhatsApp bericht versturen

Met de knop Verzend WhatsApp kun je het bericht verzenden (doorzetten naar de WhatsApp desktop applicatie of naar WhatsApp in de browser)

Wanneer je WhatsApp Desktop gebruikt wordt deze applicatie gestart, anders wordt de WhatsApp pagina geopend in de browser, waar je het bericht vervolgens daadwerkelijk kunt verzenden door op de verzendknop  te drukken. 

Bericht versturen in WhatsApp

Met de verzendknop wordt het bericht verzonden.

In de WhatsApp desktop applicatie kun de dit bericht vervolgens weer vinden. Eventuele reacties van de klant komen ook binnen in WhatsApp desktop. 

Gerelateerde artikelen


autoflex9
whatsapp
bericht
faq9